Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Цей документ покликаний проінформувати користувачів нашого Telegram-каналу WCODE MEMBERSHIP (тут і надалі — ТГ канал), а також майбутніх замовників та/або споживачів щодо наявної Політики конфіденційності під час їх взаємодії з ТГ каналом.

Управління даним ТГ каналом https://t.me/WCode_guard_bot?start=6628e1705a15d3d0860bbb0c здійснюється фізичною особою-підприємцем Горбаль Наталією Валеріївною, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань № 20650170000011926 від 16.04.2024 р. (тут і надалі — Виконавець).
Політика конфіденційності та захисту персональних даних (надалі — «Політика конфіденційності») діє відносно всієї інформації, що розташована за посиланням в межах ТГ-каналу за допомогою месенджеру Telegram: https://t.me/WCode_guard_bot?start=6628e1705a15d3d0860bbb0c, та даних про користувача та/або замовника, та/або споживача під час використання ТГ каналу.

Звертаємо Вашу увагу, що викладена Політика конфіденційності підготовлена з урахуванням законодавства, що регулює захист персональних даних, а саме — Загального регламенту захисту даних (Регламент ЄС № 2016/679 від 27.04.2016 року або GDPR — General Data Protection Regulation) та чинного законодавства України.

Визначення термінів

Слова та вислови, визначення та вирази, що починаються з великої літери в цій Політиці конфіденційності, мають значення, як це приписано їм по Політиці конфіденційності.

«ТГ-канал» — інструмент месенджера Telegram, який дозволяє доставляти інформацію абонентам (користувачі/замовники/споживачі), розташований за посиланням: https://t.me/WCode_guard_bot?start=6628e1705a15d3d0860bbb0c і керується Адміністрацією ТГ-каналу.

«Адміністрація ТГ-каналу» — особи, уповноважені на управління ТГ-каналу, що діють від імені ТГ-каналу, організовують і здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.

«Користувач/Замовник/Споживач» — будь-яка фізична особа, яка має доступ до ТГ-каналу та використовує його за допомогою месенджеру Telegram.

«Персональні дані» — будь-яка інформація, що прямо та/або опосередковано стосується певної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).

«Обробка персональних даних» — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без них, з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), блокування, видалення, знищення персональних даних.

«Конфіденційність персональних даних» — обов’язкове для дотримання Адміністрацією ТГ-каналу або іншою особою, яка одержала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

«IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудована за протоколом IP.

Усі визначення, дефініції і терміни, не визначені цим пунктом, тлумачяться в розумінні законодавства України, а при відсутності такого визначення — в їх звичайному розумінні.

Загальні положення

Використання користувачем/замовником/споживачем ТГ-каналу означає автоматичну і повну згоду користувача/замовника/споживача з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних користувача/замовника/споживача.

У разі, якщо користувач/замовник/споживач не згоден з умовами Політикиконфіденційності, останній зобов’язаний припинити використання ТГ-каналу і негайно покинути його.

Дійсна Політика конфіденційності застосовується виключно до ТГ-каналу. Адміністрація ТГ-каналу не контролює і не несе відповідальності за ТГ-канали та або сайти третіх осіб, на які користувач/замовник/споживач може перейти за посиланнями, доступними на ТГ-каналі.

Адміністрація ТГ-каналу не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються користувачем/замовником/споживачем ТГ-каналу.

Адміністрація ТГ-каналу є контролером персональних даних користувачів. Контролером персональних даних є особа, яка визначає, для чого (з якою метою) і яким чином збирати персональні дані.

Вікові обмеження

Будь-якою взаємодією з ТГ-каналом користувач/замовник/споживач підтверджує, що досяг відповідного віку, який дозволяє йому самостійно укладати договори, як це передбачено чинним в Україні законодавством, а також надавати згоду на обробку персональних даних.

Адміністрація ТГ-каналу може звернутися до користувача/замовника/споживача з проханням надати додаткові документи або пройти додаткові процедури, з метою уточнення, що він має право самостійно надавати згоду на обробку персональних даних.

Предмет Політики конфідеційності

Дійсна Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації ТГ-каналу щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які користувач/замовник/споживач повинен за вимогою надати Адміністрації ТГ-каналу при реєстрації або здійсненні оплати на ТГ-каналі.

Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються користувачем/замовником/споживачем шляхом заповнення певних форм при реєстрації/переході на ТГ-канал і можуть включати в себе наступну інформацію:
П.І.Б. користувача/замовника/споживача;
контактний номер телефону користувача/замовника/споживача;
адреса електронної пошти (e-mail) користувача/замовника/споживача;
інші конфіденційні дані про особу користувача/замовника/споживача або контакти користувача/замовника/споживача.

Крім даних, передбачених вище, Адміністрація ТГ-каналу залишає за собою право автоматичного збору, в процесі перегляду ТГ-каналу або його окремих сторінок/вкладок/тощо користувачем/замовником/споживачем, наступних даних:
IP-адреси електронно-обчислювального пристрою (комп’ютера, телефону, планшета і т.д.) користувача/замовника/споживача;
інформації про електронно-обчислювальні пристрої (комп’ютері, телефоні, планшеті і т.д.) користувача/замовника/споживача;
інформації про браузер користувача/замовника/споживача, в т. ч. найменування, версію браузера і т.д.;
часу доступу на ТГ-канал;
адреси сторінок/вкладки ТГ-каналу, які переглядав користувач/замовник/споживач;
адреси попередніх сторінок/вкладок, з яких було отримано доступ до ТГ-каналу.
ТГ-канал здійснює збір конфіденційних даних, передбачених цією Політикою конфіденційності, в т. ч. з метою виявлення та вирішення технічних проблем ТГ-каналу, для контролю навантаження на ТГ-канал і для проведення статистичних підрахунків ефективності рекламних кампаній.

Будь-яка інша персональна або конфіденційна інформація, не обумовлена вище, підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності.

Цілі збору персональної інформації користувача

Персональні дані користувача/замовника/споживача Адміністрація ТГ-каналу може використовувати, зокрема, в цілях:
ідентифікації користувача/замовника/споживача для оформлення замовлення і (або) приєднання до Договору публічної оферти дистанційним способом (у значенні договору приєднання, як це визначено Цивільним кодексом України);
надання користувачу/замовнику/споживачу доступу до персоналізованих ресурсів ТГ-каналу;
встановлення з користувачем/замовником/споживачем зворотного зв’язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання ТГ-каналу, надання послуг, обробку запитів і заявок від користувача/замовника/споживача;
визначення місця розташування користувача/замовника/споживача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства;
підтвердження повноти Персональних даних, наданих користувачем/замовником/споживачем;
надання користувачевм/замовнику/споживачу ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних з використанням ТГ-каналу;
надання користувачу/замовнику/споживачу з його згоди, оновлень послуг, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, новини та інші відомості від імені ТГ-каналу;
здійснення рекламної діяльності за згодою користувача/замовника/споживача.

Персональні дані користувача/замовника/споживача можуть бути використані для інших цілей, не передбачених Політикою конфіденційності, що входять в сферу діяльності ТГ-каналу.

Зберігання даних

Адміністрація ТГ-каналу зберігає Персональні дані користувача/замовника/споживача тільки до тих пір, поки вони потрібні йому або Адміністрації ТГ-каналу, з метою, зазначеною в цій Політиці конфіденційності. Останнє стосується і будь-якої іншої третьої особи, що виконує від імені Адміністрації ТГ-каналу певні дії.

У разі, якщо Адміністрація ТГ-каналу не потребуватиме певних даних про користувача/замовника/споживача і їх не потрібно буде зберігати відповідно до вимог законодавства, дані буде видалено або збережено таким чином, який унеможливить ідентифікацію користувача/замовника/споживача.

Способи, порядок і терміни обробки персональної інформації

Обробка персональних даних користувача/замовника/споживача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

Користувач/замовник/споживач своїм перебуванням на ТГ-каналі автоматично погоджується з тим, що Адміністрація ТГ-каналу має право передавати персональні дані третім особам, виключно з метою належного надання послуг користувача/замовника/споживача або з метою здійснення користувачем/замовником/споживачем оплати Послуг.

Персональні дані користувача/замовника/споживача можуть бути передані уповноваженим державним і судовим органам тільки за наявності законних підстав і відповідної вимоги, як це визначено чинним в Україні законодавством.

При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація ТГ-каналу інформує користувача/замовника/споживача про втрату або розголошення персональних даних будь-якими доступними їй способами.

Адміністрація ТГ-каналу вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

Адміністрація ТГ-каналу спільно з користувачем/замовником/споживачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних користувача/замовника/споживача.

Зобов’язання Адміністрації ТГ-каналу із захисту персональних даних

Адміністрація ТГ-каналу зобов’язується і гарантує наступне:
використовувати будь-яку отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності;
забезпечити збереження таємниці і збереження Персональної інформації користувача/замовника/споживача;
не розголошувати без попередньої письмової згоди користувача/замовника/споживача, а також не здійснювати продаж, обмін, публікацію або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних користувача/замовника/споживача, за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності;
вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних користувача/замовника/споживача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті;
здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного користувача/замовника/споживача, з моменту звернення або запиту користувача/замовника/споживача, або його законного представника, або уповноваженого органу щодо захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

Відповідальність сторін

Адміністрація ТГ-каналу, за умови порушення своїх зобов’язань, що підтверджено належними та допустимими доказами, несе відповідальність за збитки, понесені користувачем/замовником/споживачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до чинного законодавства, за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності і виключно за умови, що наявність збитків користувача/замовника/споживача підтверджена у спосіб, визначений законом, в тому числі, але не виключно, належними, допустимим та достовірними доказами того, що понесені користувачем/замовником/споживачем збитки знаходяться у прямому причинно-наслідковому зв’язку із неправомірними діями Адміністрації ТГ-каналу.

У разі втрати або розголошення Персональної інформації Адміністрація ТГ-каналу не несе відповідальність, якщо дана інформація:
стала або була публічною на момент втрати або розголошення;
була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією ТГ-каналу;
була розголошена за згодою користувача/замовника/споживача.

Адміністрація ТГ-каналу не несе відповідальність за втрату або розкриття даних, якщо втрата або розкриття сталася в результаті дій третіх осіб або обставин, на які Адміністрація ТГ-каналу не мала впливу.

Користувач/замовник/споживач несе відповідальність за дотримання ним вимог чинного законодавства України про захист прав інтелектуальної власності.
Поширення матеріалів, розміщених на ТГ-каналі, допускається лише за попередньою згодою Адміністрації ТГ-канала та з обов’язковою вказівкою на першоджерело, тобто ТГ-канал.

Порядок вирішення спорів

Користувач/замовник/споживач і Адміністрація ТГ-каналу вирішують всі суперечки і розбіжності, що виникають з відносин, на які поширюється дана Політика конфіденційності, шляхом переговорів.

У разі недосягнення угоди, спір буде переданий на розгляд до судових органів відповідно до діючого процесуального законодавства України.

Додаткові умови

Адміністрація ТГ-каналу має право вносити зміни в дійсну Політику конфіденційності без згоди і повідомлення користувача/замовника/споживача.

Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на ТГ-каналі, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
Всі пропозиції або питання стосовно цієї Політики конфіденційності слід надсилати безпосередньо Адміністрації ТГ-каналу за допомогою месенджера Telegram.

З турботою про Ваші персональні дані,
Фізична особа-підприємець Горбаль Наталія Валеріївна